PEAX. La boîte aux lettres numérique toujours et partout avec vous.

Recevoir son courrier par voie numérique et archiver intelligente

Payer les factures directement dans le portail

Chargez des documents en déplacement et retrouvez-les rapidement

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Se simplifier la vie avec la boîte aux lettres numérique PEAX.

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Pourquoi PEAX ?

Votre courrier, partout et à toute heure.

Moins de paperasserie, plus de temps.

Une meilleure organisation grâce à un archivage intelligent.

Économiser du papier et préserver l’environnement.

Enregistrement de base gratuit.

Les questions les plus importantes concernant PEAX

Comment puis-je recevoir mon courrier par voie numérique ?
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Dès que vous vous inscrivez, une adresse PEAX personnelle et une adresse e-mail de type "peaxbox" seront créées pour vous. Vous pouvez utiliser les deux adresses comme adresses de correspondance. Les articles envoyés à l'adresse PEAX sont envoyés au centre de scannage où ils sont scannés conformément aux règles de protection des données et placés dans votre boîte aux lettres PEAX. Si vous activez un abonnement postal dans PEAX pour une entreprise dont vous êtes client, le courrier sera envoyé à votre adresse PEAX à l'avenir.

Vous recevrez également un courrier à l'adresse électronique peaxbox du portail, y compris les pièces jointes.

En outre, il existe d'autres moyens, tels que le téléchargement ou le balayage avec l'application PEAX, qui vous permettent de remplir facilement votre boîte aux lettres.

S’abonner Que se passe-t-il si je reçois un code bancaire, une carte de crédit ou un autre document/élément dont j'ai besoin physiquement?
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Le système reconnaît automatiquement les éléments non numérisables comme les cartes de crédit, codes bancaires, etc. Ces documents sont réexpédiés gratuitement vers votre adresse de domicile dans les plus brefs délais. Les codes, etc. vous sont réexpédiés sans avoir été préalablement ouverts. De plus, vous recevrez un message dans votre boîte aux lettres PEAX vous indiquant que le document vous sera livré physiquement.

Exception : Les codes bancaires ne peuvent pas être reconnus à l'extérieur de l'enveloppe, de sorte que le processus de numérisation est différent. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Les brochures ne sont pas automatiquement réexpédiées. Les brochures seront numérisées (si possible). Si vous avez besoin de brochures physiquement nous vous recommandons de ne pas activer les abonnements postaux de PEAX.

À quel moment mes documents sont-ils numérisés? Quand sont-ils disponibles dans PEAX?
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Votre courrier est numérisé dès sa réception au centre de numérisation (du lundi au vendredi). Dès que le courrier est numérisé, il est disponible dans le portail PEAX. Vous recevez l'e-mail de notification généralement à midi.

Que se passe-t-il avec les lettres recommandées ?
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En vertu des CG, les PEAX User consentent à ce que le centre de numérisation reçoive les lettres recommandées. Une fois reçues, ces lettres sont considérées comme remises à leur destinataire. Les documents sont numérisés et placés dans votre boîte aux lettres PEAX. Les documents non numérisables sont envoyés automatiquement à l'adresse de domicile du PEAX User. Si ce dernier a besoin physiquement d'un document, il peut se le faire envoyer chez lui.

La réception d'une lettre recommandée est notifiée immédiatement au PEAX User par e-mail.

Contrairement au courrier recommandé, les lettres recommandées envoyées en main propre ne peuvent pas être acceptées par notre centre de numérisation, car elles sont personnelles et ne peuvent être acceptées que par le destinataire. Si une lettre recommandée vous parvient, nous vous en informerons comme d'habitude. En outre, nous vous enverrons le scan du bordereau de ramassage à titre d'information dans votre boîte aux lettres PEAX. À l'aide du bordereau de collecte postale, la lettre peut être redirigée vers une adresse souhaitée, par exemple vers un bureau de poste proche de chez vous, dans un délai de 7 jours. Si la lettre n'est pas réexpédiée dans ce délai, le service postal renverra automatiquement à l'expéditeur la lettre recommandée envoyée en main propre.

Où mes données sont-elles stockées ? Qui peut voir mes données ?
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Vos données sont stockées à 100% en Suisse et sont sous votre seul contrôle. Tous les documents sont cryptés et ne peuvent être consultés que par vous.
Pour en savoir plus sur la protection et la sécurité des données, rendez-vous sur le site de PEAX.

Passer au numérique ! Enregistrez-vous dès à présent et participez à la révolution du courrier.

Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe doit répondre aux exigences suivantes :
- au moins 6 caractères
- au moins 1 petite lettre et 1 majuscule
- au moins 1 chiffre
- au moins 1 caractère spécial

En m'inscrivant, j'accepte l'CGV.

Pas encore convaincu ? Vous trouverez ici plus d’informations sur PEAX.